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TS-Treppenlifte: Ihr Treppenlift-Anbieter

Datenschutzerklärung

Stand: 13. August 2026

Mit den folgenden Hinweisen informieren wir Sie gemäß Art. 13, 14 DSGVO darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website ts-treppenlifte.de verarbeiten, welche konkreten Dienste und Cookies wir dabei einsetzen, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht, wie lange Daten gespeichert werden und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.

Inhaltsübersicht

  1. Verantwortlicher
  2. Vertreter in der Europäischen Union
  3. Begriffe und Rechtsgrundlagen
  4. Datensicherheit
  5. Übermittlungen und Empfänger von Daten
  6. Speicherdauer und Löschung
  7. Rechte der betroffenen Personen
  8. Bereitstellung der Website und Hosting (DigitalOcean)
  9. Cookies und Einwilligungsverwaltung (Cookie-Banner)
  10. Kontaktaufnahme und Treppenlift-Anfragen
  11. Google Tag Manager
  12. Webanalyse mit Google Analytics 4
  13. YouTube-Videos (Zwei-Klick-Lösung)
  14. Content-Delivery-Network und Sicherheit (Cloudflare)
  15. Verlinkungen zu sozialen Netzwerken
  16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
  17. Begriffsbestimmungen

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für diese Website ist:

Infosys Consulting LLC
30 N Gould St, Suite N
Sheridan, WY 82801
United States of America

E-Mail: [email protected]
Website: https://ts-treppenlifte.de

2. Vertreter in der Europäischen Union

Zur Wahrnehmung der datenschutzrechtlichen Pflichten in der Europäischen Union ist folgender Vertreter benannt (Art. 27 DSGVO):

Infosys Consulting LLC – EU-Serviceadresse
Flat 4, Xuereb Court
Triq ic-Cief
Għajnsielem, Għawdex
Malta

3. Begriffe und Rechtsgrundlagen

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). „Verarbeitung“ ist jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, z. B. Erheben, Speichern, Verwenden, Übermitteln oder Löschen (Art. 4 Nr. 2 DSGVO).

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO – Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO – Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen

Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff darauf (z. B. Cookies) gilt ergänzend § 25 TDDDG: Nicht unbedingt erforderliche Zugriffe erfolgen ausschließlich mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG), technisch unbedingt erforderliche Zugriffe auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. In den jeweiligen Abschnitten dieser Erklärung nennen wir die einschlägige Rechtsgrundlage konkret.

4. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten zu gewährleisten. Dazu gehören unter anderem:

  • Verschlüsselung der Datenübertragung mittels TLS/SSL (HTTPS)
  • Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
  • regelmäßige Sicherungen und Überprüfung unserer Systeme
  • Firewall- und Sicherheitslösungen zum Schutz vor unberechtigten Zugriffen

Soweit möglich werden IP-Adressen verkürzt oder pseudonymisiert verarbeitet, um eine direkte Zuordnung zu einer Person zu erschweren.

5. Übermittlungen und Empfänger von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies notwendig ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine Einwilligung vorliegt oder unsere berechtigten Interessen überwiegen. Empfänger sind konkret:

  • DigitalOcean, LLC (Hosting, Serverstandort Frankfurt am Main – siehe Ziffer 8)
  • Cloudflare, Inc. (Content-Delivery-Network und Sicherheitsdienste – siehe Ziffer 14)
  • Google Ireland Limited / Google LLC (Google Tag Manager, Google Analytics 4, YouTube – nur nach Ihrer Einwilligung, siehe Ziffern 11–13)
  • unsere Treppenlift-Partnerunternehmen, sofern dies für die Angebotserstellung erforderlich ist und Sie eingewilligt haben (siehe Ziffer 10)
  • Behörden und öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union (Drittstaaten, insbesondere USA) erfolgt nur, wenn für den jeweiligen Empfänger ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht – etwa eine Zertifizierung unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), unter dem Google LLC, Cloudflare, Inc. und DigitalOcean, LLC zertifiziert sind – oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln (Art. 44 ff. DSGVO) vorliegen.

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Typische Fristen sind insbesondere:

  • 10 Jahre für steuer- und handelsrechtliche Unterlagen (§ 147 AO, § 257 HGB)
  • 6 Jahre für sonstige geschäftliche Korrespondenz
  • 3 Jahre für Ansprüche nach den allgemeinen Verjährungsregeln (§§ 195, 199 BGB)

Die Speicherdauern einzelner Cookies und Dienste nennen wir in den jeweiligen Abschnitten dieser Erklärung.

7. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben jederzeit folgende Rechte:

  • Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen aus Gründen Ihrer besonderen Situation (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – für Cookies und Dienste bequem über die Cookie-Einstellungen, siehe Ziffer 9
  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), z. B. am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten oder über die im Impressum genannten Kontaktwege.

8. Bereitstellung der Website und Hosting (DigitalOcean)

Unsere Website wird gehostet bei der DigitalOcean, LLC, 105 Edgeview Drive, Suite 425, Broomfield, CO 80021, USA. Der eingesetzte Server steht im Rechenzentrum Frankfurt am Main (Deutschland); die Verarbeitung der Website-Daten findet somit grundsätzlich innerhalb der EU statt. Mit DigitalOcean besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO; für etwaige Zugriffe aus den USA ist DigitalOcean, LLC unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen verarbeitet, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dies sind insbesondere:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten/Dateien
  • übertragene Datenmenge
  • verwendeter Browser und Betriebssystem
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines sicheren und stabilen Onlineangebots).

Speicherdauer: Die Server-Logfiles werden für bis zu 30 Tage gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Aufbewahrung zu Beweiszwecken im Einzelfall erforderlich ist.

9. Cookies und Einwilligungsverwaltung (Cookie-Banner)

Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner. Dabei handelt es sich um eine eigenentwickelte, lokal auf unserer Website betriebene Einwilligungsverwaltung ohne Drittanbieter – für die Einwilligungsabfrage selbst werden keine Daten an externe Dienste übertragen. Nicht technisch notwendige Cookies und externe Inhalte werden erst gesetzt bzw. geladen, nachdem Sie eingewilligt haben. Ohne Ihre Einwilligung bleiben Statistik-Dienste und externe Medien vollständig deaktiviert.

Sie können im Banner zwischen folgenden Kategorien wählen:

  • Notwendig: Für den Betrieb der Website erforderlich (z. B. die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl). Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Immer aktiv.
  • Statistik: Google Analytics 4 zur Reichweitenmessung (siehe Ziffer 12). Rechtsgrundlage: Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG.
  • Externe Medien: Inhalte von Drittanbietern wie YouTube-Videos (siehe Ziffer 13). Rechtsgrundlage: Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG.
Widerruf und Änderung Ihrer Auswahl: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Auswahl ändern. Klicken Sie hierzu auf das Einstellungs-Symbol unten links auf jeder Seite oder auf folgenden Link: Cookie-Einstellungen öffnen. Bei Widerruf der Statistik-Einwilligung werden bereits gesetzte Analytics-Cookies von uns automatisch gelöscht. Ihre Auswahl wird für 6 Monate gespeichert; danach fragen wir erneut.

Übersicht der eingesetzten Cookies:

NameAnbieterZweckKategorieSpeicherdauer
tscb_consentts-treppenlifte.de (First-Party)Speichert Ihre Auswahl im Cookie-BannerNotwendig6 Monate
__cf_bmCloudflareBot-Abwehr / SicherheitNotwendig30 Minuten
_gaGoogleUnterscheidung der Besucher (Statistik)Statistik – nur nach Einwilligung2 Jahre
_ga_<ID>GoogleAufrechterhaltung des Sitzungsstatus (Statistik)Statistik – nur nach Einwilligung2 Jahre

10. Kontaktaufnahme und Treppenlift-Anfragen

Wenn Sie über Formulare auf unserer Website (z. B. Treppenlift-Konfigurator, Anfrageformular), per E-Mail, Telefon oder über andere Wege Kontakt zu uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Dies betrifft insbesondere:

  • Stammdaten (z. B. Anrede, Vor- und Nachname, Postleitzahl/Ort)
  • Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Angaben zu Ihrer Wohn- und Treppensituation (z. B. Lifttyp, Treppenform, Etagen, gewünschter Zeitraum)
  • Inhaltsdaten Ihrer Nachricht bzw. Anfrage

Zur Angebotserstellung geben wir Ihre Angaben – soweit hierfür erforderlich – an ausgewählte Treppenlift-Fachbetriebe oder Hersteller weiter, damit diese Ihnen konkrete Angebote unterbreiten können. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen des von Ihnen gewünschten Vermittlungszwecks und auf Grundlage der Einwilligung, die Sie im Formular erteilen.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung zur Weitergabe an Partnerunternehmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung allgemeiner Anfragen).

Speicherdauer: Anfragedaten löschen wir, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Verjährungsfristen (siehe Ziffer 6) entgegenstehen.

11. Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) ein. Der Tag Manager ist ein Verwaltungswerkzeug, über das Website-Tags – bei uns ausschließlich Google Analytics – ausgespielt werden; er legt selbst keine dauerhaften Cookies an. Der Tag Manager wird erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner in die Kategorie „Statistik“ eingewilligt haben; ohne Einwilligung findet kein Zugriff dieses Dienstes auf Ihr Endgerät statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung). Widerruf: jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen (Ziffer 9).

Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung an die Google LLC in die USA ist möglich; Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

12. Webanalyse mit Google Analytics 4

Auf Grundlage Ihrer Einwilligung setzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ein, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und sie fortlaufend zu verbessern. Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen und es werden keine Analytics-Cookies gesetzt.

Verarbeitet werden pseudonyme Nutzungsdaten, insbesondere:

  • besuchte Seiten und Klickpfade
  • Aufenthaltsdauer und Wiederkehr von Besuchern
  • genutzter Browser, Betriebssystem, Gerätetyp
  • ungefähre geografische Herkunft

Google Analytics 4 speichert IP-Adressen nicht dauerhaft; sie werden ausschließlich zur groben Geolokalisierung genutzt und anschließend verworfen (IP-Kürzung ist standardmäßig aktiv).

Zweck: Reichweitenmessung und statistische Auswertung zur Verbesserung unseres Angebots.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung über das Cookie-Banner, Kategorie „Statistik“).

Widerruf: jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen (Ziffer 9); bereits gesetzte Analytics-Cookies werden bei Widerruf automatisch gelöscht.

Cookies und Speicherdauer: _ga und _ga_<ID> (jeweils 2 Jahre, siehe Tabelle in Ziffer 9). Die auf Google-Servern gespeicherten Ereignisdaten werden nach spätestens 14 Monaten automatisch gelöscht.

Drittlandübermittlung: Daten können auf Server der Google LLC in den USA übertragen werden. Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten EU-Standardvertragsklauseln. Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

13. YouTube-Videos (Zwei-Klick-Lösung, erweiterter Datenschutzmodus)

Auf einigen Seiten binden wir Videos von YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein. Die Einbindung erfolgt über eine Zwei-Klick-Lösung: Beim Aufruf der Seite wird zunächst nur ein lokaler Platzhalter angezeigt; es wird keine Verbindung zu YouTube aufgebaut und es werden keine Daten an Google übertragen. Erst wenn Sie im Cookie-Banner in „Externe Medien“ einwilligen oder im Platzhalter auf „Inhalt laden“ klicken, wird das jeweilige Video geladen.

Zusätzlich nutzen wir die Domain youtube-nocookie.com (erweiterter Datenschutzmodus), bei der YouTube nach eigenen Angaben keine Informationen über Besucher speichert, bevor diese das Video abspielen.

Verarbeitete Daten (erst nach dem Laden): IP-Adresse, Geräteinformationen, aufgerufene Videos; bei bestehendem Google-Login ggf. Zuordnung zu Ihrem Google-Konto.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung). Widerruf: jederzeit über die Cookie-Einstellungen (Ziffer 9); bereits geladene Videos werden ab dem nächsten Seitenaufruf wieder blockiert.

Drittlandübermittlung: Übermittlung an Google LLC (USA) möglich; Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

14. Content-Delivery-Network und Sicherheit (Cloudflare)

Wir nutzen den Dienst Cloudflare der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (Vertretung in Deutschland: Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 München). Cloudflare fungiert als Content-Delivery-Network (CDN) und Sicherheitsdienst: Der Datenverkehr unserer Website wird über das Cloudflare-Netzwerk geleitet, um Inhalte schneller auszuliefern und unsere Systeme vor Angriffen (z. B. DDoS-Attacken) zu schützen.

Verarbeitete Daten: IP-Adresse, technische Verbindungsdaten (Zeitstempel, aufgerufene Inhalte, Browser-Informationen). Zur Bot-Abwehr kann Cloudflare das technisch notwendige Cookie __cf_bm setzen (Speicherdauer 30 Minuten, siehe Tabelle in Ziffer 9).

Zweck: Sicherheit, Stabilität und Performance der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und performanten Bereitstellung); für das Sicherheits-Cookie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Drittlandübermittlung: Eine Verarbeitung kann auf Servern in den USA erfolgen. Cloudflare, Inc. ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Mit Cloudflare besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Speicherdauer: Cloudflare speichert technische Protokolldaten in der Regel weniger als 30 Tage.

Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

15. Verlinkungen zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website befinden sich reine Verlinkungen (Icons/Links) zu unseren Profilen bei Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.), YouTube (Google Ireland Ltd.) und LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company). Es sind keine Social-Media-Plugins, Pixel oder Tracking-Tags dieser Anbieter in unsere Website eingebunden. Beim bloßen Besuch unserer Website werden daher keine Daten an diese Netzwerke übertragen.

Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers. Die Betreiber verarbeiten Nutzungs- und Profildaten typischerweise zu Marktforschungs- und Werbezwecken.

Rechtsgrundlage für das Vorhalten der Verlinkungen: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse an Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation).

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Vorgaben, unser Onlineangebot oder die eingesetzten Technologien ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Fassung.

17. Begriffsbestimmungen (Kurzfassung)

Zur besseren Verständlichkeit einige zentrale Begriffe in vereinfachter Form:

  • Personenbezogene Daten: Alle Informationen, mit denen eine Person identifiziert werden kann.
  • Verarbeitung: Jeder Umgang mit personenbezogenen Daten, z. B. Erheben, Speichern, Verwenden oder Löschen.
  • Verantwortlicher: Die Stelle, die über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet.
  • Auftragsverarbeiter: Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
  • Profiling / Reichweitenmessung: Auswertung von Nutzungsdaten zur Analyse des Verhaltens und zur Verbesserung des Angebots.
  • Drittland: Staat außerhalb der Europäischen Union bzw. des EWR.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

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